Do sự khác biệt trong hành vi mua hàng và sự phân mảnh của kênh bán hàng, các doanh nghiệp thành công trong việc quản lý cả Thương mại hiện đại và Thương mại tổng hợp, thường điều chỉnh mô hình tuyến đến thị trường của họ theo nhu cầu của hai kênh.
>>> Xem thêm: Phần mềm quản lý bán hàng cho cửa hàng & bán online tốt nhất
Kênh MT là gì?
Kênh MT là tên viết tắt của cụm từ tiếng Anh Modern Trade. Các cửa hàng thương mại hiện đại là các chuỗi hoặc nhóm doanh nghiệp. Chúng bao gồm những người chơi lớn hơn như đại siêu thị, chuỗi siêu thị và chợ nhỏ. Các hoạt động bán lẻ được lập kế hoạch nhiều hơn và các hoạt động sử dụng cách tiếp cận có tổ chức hơn để quản lý hàng tồn kho, quản lý hàng hóa và hậu cần.
Kênh GT là gì?
Kênh GT là tên viết tắt của cụm từ tiếng Anh General Trade. Thương mại truyền thống là một mạng lưới phân phối phức tạp bao gồm các nhà bán lẻ siêu nhỏ, ki-ốt, hàng rong, người bán hàng dự trữ, thương nhân chợ mở, người bán buôn và nhà phân phối. Thương mại truyền thống được xây dựng dựa trên mối quan hệ giữa các cá nhân giữa khách hàng và các nhà bán lẻ. Thương mại truyền thống kém tổ chức hơn thương mại hiện đại và có nhiều khả năng hết hàng hoặc đẩy sản phẩm thay thế cho khách hàng.
>>> Xem thêm: Phần mềm bán hàng siêu thị mini đơn giản, dễ sử dụng
Sự khác biệt giữa thương mại truyền thống và thương mại hiện đại
Hồ sơ
- Modern Trade: Chuỗi với nhiều địa điểm với các nhà đầu tư được điều hành bởi đội ngũ quản lý được đào tạo
- General Trade: Chủ yếu là một cửa hàng do một doanh nhân, gia đình hoặc nhân viên điều hành
Người ra quyết định
Modern Trade
- Quy trình ra quyết định nhiều lớp đòi hỏi thời gian
- Văn phòng trung tâm và trong một số trường hợp là các chi nhánh riêng lẻ
General Trade
- Một hoặc hai người ra quyết định
- Thường là chủ sở hữu hoặc người quản lý
Mối quan hệ với khách hàng
- Modern Trade: Mối quan hệ giữa các cá nhân hạn chế
- General Trade: Tập trung vào mối quan hệ giữa các cá nhân giữa khách hàng và nhà bán lẻ
Yêu cầu
- Modern Trade: Nhu cầu nhất quán
- General Trade: Theo mùa nhiều hơn ngừng bán một số sản phẩm nhất định khi trái mùa
Cơ sở khách hàng
- Modern Trade: Cơ sở khách hàng lớn và các khu vực dịch vụ có thể bao gồm hàng nghìn khách hàng
- General Trade: Chủ yếu phục vụ khu vực lân cận và cộng đồng địa phương
Danh sách thương hiệu và gói
- Modern Trade: Bắt buộc và có thể bao gồm các quy trình, bản trình bày và tài liệu dài dòng và chi tiết, trước khi nhận được sự chấp thuận
- General Trade: Không bắt buộc được thương lượng với chính chủ
Phạm vi sản phẩm
Modern Trade: Phạm vi phong phú với hàng ngàn sản phẩm
General Trade: Chủ yếu là giới hạn với hàng trăm sản phẩ
Quy mô nền kinh tế
- Modern Trade: Các nhà bán lẻ có thể hấp thụ chi phí, thường bán sản phẩm như một nhà lãnh đạo thua lỗ hoặc giảm giá khuyến mại để thúc đẩy mua hàng
- General Trade: Hàng hóa được giao dịch chủ yếu theo giá bán lẻ tối đa (MRP)
Hết hàng
- Modern Trade: Ít phổ biến hơn với quản lý hàng tồn kho được cải thiện
- General Trade: Các nhãn hiệu phổ biến hơn và thay thế dựa trên tính sẵn có ở cấp độ bán buôn hoặc nhà phân phối
Khuyến mại
Modern Trade
- Cung cấp các chương trình khuyến mãi đang diễn ra
- Đàm phán xúc tiến tập trung
General Trade
- Một số giá khuyến mại
- Thương lượng các chương trình khuyến mãi với chủ sở hữu hoặc người quản lý
Địa điểm
- Modern Trade: Thường ở các khu vực giao thông cao ở vị trí chiến lược
- General Trade: Tất cả các địa điểm, nhưng một số ở các khu vực đông đúc và đường phố hẹp
Dòng tài chính
Modern Trade: Chu kỳ tín dụng dài và chuyển khoản ngân hàng
General Trade
- Tiền mặt và chu kỳ tín dụng ngắn
- Thường cung cấp tín dụng cho khách hàng dựa trên các mối quan hệ
Tạp vụ
Modern Trade
- Mua hàng trực tiếp cho nhà sản xuất
- Chủ yếu là mua sắm tập trung
- Yêu cầu nhóm bán hàng cung cấp thông tin chi tiết, ví dụ: doanh số bán hàng, đóng gói, xu hướng
General Trade
- Chủ yếu mua sản phẩm thông qua các trung gian, chẳng hạn như nhà phân phối và người bán buôn
- Mua hàng cho một cửa hàng
- Chủ sở hữu hoặc người quản lý đưa ra quyết định mua sắm
Giao hàng
Modern Trade
- Theo lịch trình/ giao hàng đúng hẹn
- Giao hàng đến các cửa hàng hoặc kho hàng quy định
General Trade
- Linh hoạt hơn về thời gian giao hàng
- Giao hàng đến từng cửa hàng
Mua bán thiết bị
Modern Trade
- Yêu cầu thiết bị chuyên dụng
- Có nhiều điểm để trưng bày hoặc quảng bá chéo sản phẩm
- Việc đặt thiết bị yêu cầu đàm phán chi tiết với nhiều bên liên quan
General Trade
- Thiết bị tiêu chuẩn, ví dụ: giá đỡ
- Không gian hạn chế để đặt thiết bị
- Thường sử dụng thiết bị như tủ làm mát để lưu trữ các vật dụng cá nhân như sữa, bơ
Công nghệ
- Modern Trade: Quét điểm bán hàng (POS) của doanh nghiệp, khoảng không quảng cáo quản lý nhà cung cấp (VMI) và trao đổi dữ liệu điện tử
- General Trade: Điện thoại di động hoặc điện thoại thông minh và công nghệ hạn chế như máy tính cá nhân
Sự khác biệt chính
- Các cửa hàng bán lẻ thương mại truyền thống bán sản phẩm với giá bán lẻ tối đa, trong khi các cửa hàng thương mại hiện đại cung cấp nhiều chiết khấu và ưu đãi khác nhau.
- Thương mại hiện đại có quá trình luân chuyển tiền mặt chậm; mặt khác, dòng tiền là tức thì trong thương mại truyền thống.
- Thương mại truyền thống liên quan đến lượng hàng dự trữ hạn chế, trong khi thương mại hiện đại sở hữu hàng tồn kho và hàng tồn kho khổng lồ.
- Thương mại hiện đại mang lại sự tiện lợi như giao hàng tận nhà và đặt chỗ, không có gì như vậy được cung cấp trong thương mại truyền thống.
- Thương mại truyền thống sở hữu khách hàng theo mùa; tuy nhiên, mặt khác, thương mại hiện đại bao gồm nhu cầu liên tục về.
Sự kết luận
Thương mại truyền thống là các cửa hàng định giá bán lẻ tối đa tại địa phương sở hữu một số lượng hạn chế của loại cụ thể. Mặt khác, thương mại hiện đại là các nhà cung cấp hàng hóa cấp quốc gia hoặc quốc tế với nhiều loại sản phẩm khác nhau, lượng hàng lớn và khả năng truy cập ngay lập tức vào kho hàng. Thương mại hiện đại cung cấp nhiều lựa chọn hơn và tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng bằng mọi cách có thể, trong khi thương mại truyền thống vẫn có giá trị cao khi mua ngay các sản phẩm cụ thể.
Các bạn có thể đọc thêm bài viết khác ở mục Tin Tức.
Nguồn: https://chungcudothi.com/